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机构号——蔬东坡
整理笔记
第一课总结：
首先，大娃老师欢迎大家加入机构号大家庭，表扬了我们很厉害，然后就是：
企业定位：面向什么样的人，以什么样的风格，去发布什么样的内容。
1.人设：是根据企业自身的文化和品牌的特色来去提炼出来的，这样的一个形象。
没有人设的品牌，或者说没有人设的这样的一个帐号儿是没有灵魂的。这个人设
不是为了去迎合市场，然后我明明是一个很严谨的形象，然后我要去装的自己很
逗比、自己很有趣，每天都很搞怪，这样的性格。
科普排名第一机构号：中国科普博览，他的定位，面向十八岁以上的用户以趣味
而又严谨的科学家形象，去发布前沿趣味、有使用价值的科普内容和科学社会热
点的，这样的一些内容。
2.什么样的风格：传统的大品牌，他们的形象其实都是既定的。新兴行业、新兴
公司，对于个人更有发挥空间。这类的形象就需要我们通过在日常的。不管是选
题各类的措辞以及配图等等方面来去做支撑和塑造。
3.面向什么样的人：跟你的产品或者是你的品牌的目标人群密切相关。
以it 职业教育为例，在知乎上关注美妆话题，这样的用户，不是主要受众。
从运营者角度考虑：知乎更提倡一个平等友善交流环境，相对的探险家、智者这
样的一个风格，形象设定会是更契合这个品牌。
4.发布什么样的内容：
1.选题库（六元法则）
2.话题以及领域的延展性：产品到行业相关；目标人群的生活方式
（以牙膏为例-从牙膏牙刷-口腔护理-生活方式；京东为例曝光“服务”过程、
提升品牌形象）
3. 回答（确定内容优先级；公司部约稿、奖励机制；） 回答（确定内容优先级；公司部约稿、奖
励机制；）
4. 运营节奏（回答、文章的发布频次）
5. 互动（私信必回、评论避讳，积累用户好感度；其他答精品增强曝光）。 互动（私信必回、评
论避讳，积累用户好感度；其他答精品增强曝光）。 互动（私信必回、评论避讳，积累用户好感
度；其他答精品增强曝光）。 互动（私信必回、评论避讳，积累用户好感度；其他答精品增强曝
光）。 互动（私信必回、评论避讳，积累用户好感度；其他答精品增强曝光）。 互动（私信必
回、评论避讳，积累用户好感度；其他答精品增强曝光）。 互动（私信必回、评论避讳，积累用户
好感度；其他答精品增强曝光）。
